فندق في بلجيكا : الفرق بين فندق ثلاث أو خمس نجوم؟

كيف يمكنك تحديد عدد النجوم التي يستحقها الفندق الذي ستقيم به؟ حيث يتراوح تصنيف الفنادق من 1 إلى 5 نجوم. ويتم تحديده من قبل الحكومة البلجيكية على أساس قائمة طويلة من المرافق التي تزيد من راحة الضيوف. ويجب تلبية العديد من المتطلبات والشروط حتى يتم الإعتراف به كفندق وليس هوستيل.

حيث يجب أن يوفر الفندق المعترف به في بلجيكا لضيوفه بشكل دائم أشياء مهمة ومنها يجب أن يسمح للضيوف بالبقاء في غرفهم في جميع الأوقات. ويجب أن تحتوي كل غرفة على سرير واحد على الأقل لكل مكان للنوم، وإضاءة طبيعية وصناعية، وتدفئة، ومكان لإستخدام الطاقة، وما إلى ذلك.

إقرأ أيضاً: ما هي المدن الأكثر إزدحاماً في بلجيكا الآن؟

كما يجب أن تحتوي 85 بالمئة على الأقل من جميع غرف الفندق على حمام خاص ومرحاض. ويتضمن ذلك حوض استحمام أو دشًا بمياه ساخنة وباردة، وحوض غسيل بمرآة، وسلة مهملات، وورق تواليت، وما إلى ذلك.

كيف يتم تحديد عدد نجوم الفندق في بلجيكا؟

في بلجيكا، تستخدم الحكومة نظام التصنيف الدولي لتحديد مستوى جودة الفندق. حيث يتم استخدام نظام Hotelstars Union (HSU) في 20 دولة، بما في ذلك ألمانيا والنمسا وسويسرا والسويد. وبهذه الطريقة، يمكنك بسهولة مقارنة مستوى الفندق على المستوى الدولي.

ويتم تحديد عدد النجوم على أساس قائمة طويلة للغاية بجميع أنواع المرافق التي يمكن أن تكون موجودة في الفندق. مقابل كل جزء من الراحة، يُمنح الفندق عددًا معينًا من النقاط على حسب عدد مرافق وقوف السيارات أو خدمة الأمتعة أو أدوات النظافة في الغرف. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الفنادق أيضًا تلبية عدد من الاحتياجات الأساسية التي يتم تحديدها حسب مستوى النجمة.

المتطلبات الأساسية لجميع الفنادق في بلجيكا:

يجب أن يحتوي كل فندق على غرفة أو منضدة أو مكتب يتمتع بخصوصية كافية يمكن استخدامه كمكتب استقبال. التنظيف اليومي للغرف وتغيير المناشف هو أيضًا الحد الأدنى. يجب تنظيف الوسائد أو استبدالها سنويًا على الأقل في جميع الفنادق. ويجب أن تحتوي كل غرفة على جهاز تلفزيون مزود بجهاز تحكم عن بعد أو جهاز مشابه يمكن بثه عبر جهاز خاص بالعميل.

لكل مستوى نجمة، هناك أيضًا عدد من الأشياء التي يجب أن تلبيها الفنادق كحد أدنى. ستجد هنا مجموعة مختارة من المتطلبات الأساسية لكل مستوى.

1. فندق نجمة واحدة في بلجيكا: يجب أن يكون لديه ..

القدرة على تخزين الأشياء الثمينة.
مكتب استقبال متاح عبر الهاتف أو إلكترونيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الأقل.
غرف بها مرتبة لا يقل سمكها عن 13 سم.
مكتب أو طاولة في الغرف.
وجبة إفطار قياسية تتكون من مشروب ساخن واحد على الأقل (مثل القهوة أو الشاي)، وعصير الفاكهة، ومجموعة مختارة من سلطة الفاكهة أو الفاكهة، واختيار من اللفائف والخبز المختلف مع الزبدة والمربى واللحوم الباردة والجبن.

2. فندق نجمتان في بلجيكا:

وجبة إفطار قياسية يتم توسيعها بطبق البيض والحبوب.
بالإضافة إلى منشفة الحمام، هناك نوع آخر من المناشف.
غرف بها مرتبة لا يقل سمكها عن 13 سم.
مكتب أو طاولة في الغرف.

3. فندق ثلاث نجوم في بلجيكا:

مقعد واحد لكل مكان للنوم. وإذا كانت غرفة الفندق تحتوي على أكثر من مكانين للنوم، فإن مقعدين يكفيان.
سرير أو صندوق زنبركي بمرتبة لا يقل سمكها عن 18 سم.
وجبة إفطار قياسية يتم توسيعها بطبق البيض والحبوب.
طاولة أو مكتب مزود بإضاءة مناسبة وإمكانية الوصول إلى منفذ طاقة مجاني ويمكن الوصول إليه.
منفذ طاقة إضافي مجاني بجوار السرير.
سلة مهملات ومرآة بالطول الكامل في الغرفة.

4. فندق أربع نجوم في بلجيكا:

مصعد إذا كان الفندق أكثر من ثلاثة طوابق.
ردهة حيث يمكنك الجلوس وطلب مشروب.
التغيير اليومي لأغطية السرير عند طلب العميل. يجب أن يتم التغيير مرتين على الأقل في الأسبوع.
اختيار أنواع مختلفة من وسائد النوم.
وجبة إفطار أكثر شمولاً مع الخدمة.