كيف أعرف أنني أتحدث مع متتبعي الاتصال الحقيقيين وليس محتالين؟

بدءًا من يوم الاثنين 11 أيار (مايو)، هناك احتمالية أن تتلقى مكالمة أو رسالة نصية من أحد متتبعي الاتصال الذين يقومون بجمع المعلومات من المصابين بفيروس كورونا وكذلك تعقب جهات اتصال الخاصة بهم.

ولكن كيف تعرف أنك تتحدث مع متتبع اتصال حقيقي وليس محتالًا؟

كتعريف بسيط “لمتتبع الاتصال”، هو مصطلح يتعلق بالصحة العامة، حيث يتم من خلاله تحديد الأشخاص المصابين وتتبع الأشخاص الذين قد يكونوا اتصلوا بهم ومن ثم جمع مزيد من المعلومات حول جهات الاتصال للشخص المصاب.

وقال جوريس مونينس من وكالة الصحة والرعاية أن جميع المكالمات التي يجريها متتبعو الاتصال في فلاندرز سيتم إجراؤها باستخدام نفس الخط وهو: 02 214 19 19. لذلك إذا تلقيت مكالمة من متتبع اتصال، فتأكد من أنه أو أنها تتصل من هذا الرقم.

أما بالنسبة للرسائل النصية يجب أن تأتي من هذا الرقم 8811 عندها يكون الاتصال حقيقي.

لماذا لا تضيف كلا الرقمين إلى جهات الاتصال الخاصة بك في هاتفك الذكي الآن، حتى تتعرف على الرقم إذا تم الاتصال بك؟ هذا بكل تأكيد سيساعدك في تجنب أي عملية احتيال أو قرصنة لبياناتك الخاصة.

كما سيتلقى الأشخاص الذين ثبتت إصابتهم بفيروسات كورونا اتصالًا أيضًا من مركز الاتصال. سيكون الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط على دراية باسمك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك والمعلومات التي يقدمها طبيبك العام.

كن على يقين أنه لن تطلب أجهزة تتبع الاتصال أبدًا أي معلومات مالية أو معلومات عن وقت وجودك وأنت لست في المنزل.

إذا شعرت أن الأسئلة غريبة بعض الشيء ولم تتعرف على الرقم، فإن النصيحة هي إنهاء المكالمة على الفور!.