سرقة الفراولة في السوبر ماركت في بلجيكا عادة منتشرة وخطيرة

موقع أخبار بلجيكا vtmnews _ السرقة في المتاجر في بلجيكا، تعني أخذ أي منتج دون دفع ثمنه، ولكن إضافة فراولة من علبة إلى علبة أخرى يعتبر أيضًا شكلاً من أشكال السرقة، رغم أن الكثيرين لا يدركون ذلك. حيث أن كل علبة لها سعر محدد، وأي تلاعب بكمية الفاكهة داخلها دون موافقة المتجر هو تصرف غير قانوني.

كيف بدأت هذه الظاهرة في السوبر ماركت؟

في أقسام الفاكهة، يلاحظ أصحاب المتاجر البلجيكية أن بعض المتسوقين يقومون بتعبئة علب الفراولة عن طريق نقل حبات إضافية من علب أخرى. وبهذه الطريقة يحصلون على كمية أكبر بنفس السعر. وهذا السلوك يزعج أصحاب المحلات مثل البلجيكية “كيم فان أونسن”، وتدير عدة متاجر، والتي عبرت عن استيائها في بودكاست “Mens erger je niet” على إذاعة Radio2.

الآثار السلبية لهذا التصرف

السرقة ليست التأثير الوحيد لهذا التصرف. بل يؤدي أيضًا إلى مشكلات بين العملاء، لأن من يحصل على علبة ناقصة يشعر بالظلم، فيقوم هو الآخر بتعبئة علبته من علب أخرى. وهذه الحلقة المفرغة تجعل الجميع يتصرف بطريقة غير مسؤولة. بجانب ذلك، انتقال الفاكهة بين العلب يسبب تلوثًا لأن الأيدي التي تلمس الفراولة ليست دائمًا نظيفة.

رأي علم النفس الاجتماعي

أوضحت “غريت فان فارينبيرغ”، أستاذة علم النفس الاجتماعي في جامعة “توماس مور”، أن تجاوز القواعد مرتبط بشعور بعض الناس بأنهم أحق من غيرهم بالحصول على ميزات إضافية. وهؤلاء الأشخاص يرون أن لهم حقًا أكبر في اختيار العلبة الممتلئة حتى لو كان ذلك على حساب الآخرين، وهو سلوك يعكس ثقافة الأنانية في المجتمعات الاستهلاكية الحديثة.

تأثير الشعور بعدم المراقبة

عندما يشعر الزبون بأنه غير مراقب، تزداد احتمالية تصرفه بطريقة غير أخلاقية. فالاعتقاد بأن أحدًا لن يلاحظ ما يفعل، يشجع على تجاوز الحدود الاجتماعية والأخلاقية. وهو ما يفسر انتشار هذه الظاهرة في الأماكن المزدحمة.

حلول ممكنة للحد من الظاهرة

رغم وجود هذا السلوك السلبي. إلا أن الناس قادرون أيضًا على التصرف بشكل إيجابي لو شعروا بأنهم تحت الرقابة. إحدى الدراسات كشفت أن تعليق صورة لعيون تراقب في مكان الدفع، جعل الزبائن يلتزمون بدفع ثمن القهوة في أماكن العمل. وتطبيق فكرة مشابهة في أقسام الفاكهة من خلال تعليق صورة عيون أو إشارات تحذيرية واضحة يمكن أن يساهم في تقليل سرقة الفراولة.